- Baixar o arquivo "LiberacaoUsuariosBloquadosBlueControl.zip" e salva na área de trabalho
- Extrai pasta de dentro do zip para área de trabalho
- Clica no aplicativo chamado "FinalizadorAtendimentosAbertos.exe"
- Clicar em executar correção
- Correção feita em seguida é só testar os RA que estavam com problema